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事件編號 電TL20200203015 反映類型 便民服務-綜合受理 提交時間 2020-02-03
事件內容

來電反映:其是城南街道新天地花園小區的業主,2020年2月1日13:14其撥打百姓熱線反映新型冠狀病毒疫情期間新天地花園小區物業不作為問題(電TL20200201233),當時工作人員幫忙聯系了房管處,后給其的回復是“由于小區物業無法收取物業費,物業也是在勉強支撐的,可能無法進行繼續的管理”,其不認可該回復,要求針對以上回復給其一個合理的解釋。

答復單位 城南街道 答復時間 2020-02-11 交辦意見
答復內容

白云社區工作人員反應給住建房管部門物業不作為,社區也派工作人員進駐新天地貼通告,宣傳,提醒居民注意疫情防范,并吩咐物業對小區電梯、樓道等公共場所進行消毒。同時社區還提供給物業少量口罩、居民告知書等。社區工作人員于1月31日就到小區24小時執勤,幫助物業做好的疫情防范工作,小區車輛人員登記工作?,F城區已實行出行管控措施,希望廣大居民能配合行動,一起防范疫情,共度難關。

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